@misc{Strzelczyk_Aleksy_Problem_2013,
 author={Strzelczyk, Aleksy},
 identifier={DOI: 10.15611/pn.2013.322.04},
 year={2013},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 description={Management Forum, 2013, Nr 1, s. 38-49},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 language={pol},
 abstract={Celem artykułu jest określenie poziomu doskonałości w zarządzaniu projektami informatycznymi w sektorze bankowym i skonfrontowanie go z poziomem jakości banków w Polsce. Poziom doskonałości projektowej, ustalony na podstawie przeprowadzonych badań ankietowych, dotyczy największych banków detalicznych. Analiza porównawcza poziomu doskonałości z poziomem jakości ma odpowiedzieć na pytanie, czy istnieje bezpośrednia korelacja pomiędzy tymi dwoma poziomami, a także czy odpowiednio wysoki poziom doskonałości w zarządzaniu projektami bezpośrednio przekłada się na wysoki poziom jakości obsługi klienta i oferowanych mu produktów},
 title={Problem jakości w kształtowaniu poziomu doskonałości w zarządzaniu projektami IT},
 type={artykuł},
 keywords={jakość, doskonałość w zarządzaniu projektami, model doskonałości, quality, excellence in project management, model of excellence},
}