@misc{Studzińska_Elżbieta_Lojalność_2015,
 author={Studzińska, Elżbieta},
 identifier={DOI: 10.15611/pn.2015.376.14},
 year={2015},
 rights={Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)},
 description={Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2015, Nr 376, s. 195-215},
 publisher={Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu},
 language={pol},
 title={Lojalność klienta – pojęcie, podział, rodzaje i stopnie},
 type={artykuł},
 keywords={lojalność klienta, rodzaje lojalności klienta, stopnie lojalności klienta, customer loyalty, types of customer loyalty, degrees of customer loyalty},
}