Title:

Pomiar jakości procesu realizacji usługi bankowej

Group publication title:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Title in english:

Quality measurement of the banking service process

Creator:

Łosiewicz-Dniestrzańska, Ewa

Subject and Keywords:

bank ; zarządzanie jakością ; zarządzanie procesem biznesowym ; monitorowanie procesu ; symulacje procesu ; banking service ; quality management ; business process management ; process monitoring ; process simulation

Description:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2012, Nr 265, s. 260-270

Publisher:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Place of publication:

Wrocław

Date:

2012

Resource Type:

artykuł

Format:

application/pdf

Language:

pol

Relation:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics

Rights:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Access Rights:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Location:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu