Tytuł:

Servqual w ocenie jakości kształcenia w szkole wyższej ‒ możliwości i ograniczenia w świetle badań empirycznych.

Tytuł publikacji grupowej:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Tytuł odmienny:

Servqual in the assessment of quality of university education ‒ possibilities and restrictions in the light of empirical research

Autor:

Wiktor, Jan W.

Temat i słowa kluczowe:

marketing usług ; jakość kształcenia ; metoda Servqual ; services marketing ; quality of education ; Servqual method

Opis:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 2014, Nr 337, s. 40-50

Wydawca:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Miejsce wydania:

Wrocław

Data wydania:

2014

Typ zasobu:

artykuł

Format:

application/pdf

Identyfikator zasobu:

doi:10.15611/pn.2014.337.04

Język:

pol

Powiązania:

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics

Prawa:

Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)

Prawa dostępu:

Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku

Lokalizacja oryginału:

Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu