The customer perception of their participation in the process of creation of the quality of services
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
doi:10.15611/pn.2014.354.02 ; oai:dbc.wroc.pl:26610
Wszystkie prawa zastrzeżone (Copyright)
Dla wszystkich w zakresie dozwolonego użytku
27 lip 2023
10 mar 2015
402
390
https://dlibra.kdm.wcss.pl/publication/29466
Nazwa wydania | Data |
---|---|
Postrzeganie przez klienta jego udziału w procesie kształtowania jakości usług. | 27 lip 2023 |
Kiba-Janiak, Maja
Hawrysz, Liliana Hys, Katarzyna
Stals, Edgars Tsaurkubule, Zhanna Konstante, Rita
Łapczyński, Mariusz
Dobrowolska, Anna
Radziszewska, Aleksandra